Om vi inte är överens
Om du är missnöjd med ett beslut i frågor som rör våra finansiella tjänster kan du begära omprövning.
- Kontakta din handläggare och komplettera med ytterligare fakta som inte kommit fram tidigare.
- Om du inte är nöjd med handläggarens omprövning, kontakta skriftligen LFinans AB:s klagomålsansvarige. Adressera din begäran om omprövning till:
LFinans AB
Box 2011
461 11 TROLLHÄTTAN
Din begäran prövas inom två veckor efter ankomst av klagomålsansvarig och definitivt beslut från bolaget ska du ha inom fyra veckor från att bolaget mottagit din begäran.
- Om du inte nöjd med bolagets slutgiltiga beslut kan du vända dig till allmän domstol.